Nossa Seguidora Terezinha Nazário, moradora do bairro São Sebastião em Palhoça, comprou 4 pneus novos, e 1 estourou em menos de 3 dias de uso.
Veja vídeo e entenda a situação.
Os vendedores informaram que os pneus tinham garantia de cinco anos. No entanto, ao viajar para Urubici, um pneu não aguentou o trânsito e estourou. Felizmente, ninguém se feriu.
O laudo técnico apontou má utilização, rasgo ou danificação. A cliente buscou uma solução amigável com a empresa, sem sucesso.
Após recusa da empresa a solucionar o problema, orientamos nossa seguidora Terezinha Nazário buscando orientação na Defensoria Pública do bairro Pagani, em Palhoça.
A compra dos pneus foi no mês de novembro, e ficaram quase 20 dias para realizarem o laudo.
Diante desta situação, pedimos o certificado de garantia a empresa onde negou o pedido.
Agora pergunto, que pneu é esse que não pode andar na estrada de chão ??
Amigos seguidores, vamos dar uma dica muito importante após realizar qualquer tipo de compra inclusive aí no seu bairro.
Sempre pesquisa no Google mapas ou no site reclame Aqui pois lá contém diversas informações inclusive possíveis reclamações de alguma empresa da sua região com isso fica mais fácil de realizar uma compra no estabelecimento que respeita os clientes..
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